Ben jij gastvrij, representatief en een echte organisatietalent? Wil je werken in een dynamische omgeving waar gastvrijheid centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou voor deze tijdelijke positie!

Frontoffice medewerker (tijdelijk) 

Als Frontoffice medewerker ben je hét visitekaartje van Groothuisbouw. Jij ontvangt bezoekers en (potentiële) opdrachtgevers op een gastvrije manier, zowel persoonlijk als telefonisch. Met jouw klantgerichte houding help je hen door informatie te verstrekken of hen door te verwijzen naar de juiste collega's. Jij zorgt ervoor dat onze gasten zich thuis voelen en draagt zo bij aan een optimale klantbeleving. 

Over Groothuisbouw

Bij Groothuisbouw draait alles om kwaliteit en samenwerking. Al meer dan 30 jaar bouwen we luxe woningen door heel Nederland, volledig afgestemd op de wensen en woonstijl van onze opdrachtgevers. Met een combinatie van slimme bouwmethoden en traditioneel vakmanschap bouwen we in 12 weken woningen van hoge kwaliteit. In onze modelwoningen in Emmeloord ervaren opdrachtgevers hun nieuwe woning al vóór de bouw begint.

We bieden opdrachtgevers vertrouwen en zekerheid in iedere stap. Met een vaste opleverdatum, betaling bij oplevering en een unieke garantie maken we bouwen transparant en zorgeloos. Met ruim 200 medewerkers bouwen we elk jaar zo'n 250 woningen. Samen creëren we een persoonlijke bouwbeleving voor onze opdrachtgevers. 

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je ontvangt en begeleidt bezoekers en (potentiële) opdrachtgevers en zorgt er voor dat zij zich meteen thuis voelen; 
• Je handelt inkomende telefoongesprekken professioneel af, verbindt ze door naar de juiste collega of maakt terugbelverzoeken aan; 
• Je coördineert spreekruimtes voor interne en externe afspraken en zorgt er voor dat de spreekruimte, de ontvangstruimtes, de kantine en andere ruimtes altijd representatief zijn; 
• Je coördineert de Risico Inventarisatie & Evaluaties (RI&E) en stelt verbeterplannen op;
• Je houdt de voorraad kantoorartikelen op peil en verzorgt de bestellingen; 
• Je beantwoordt de vragen van onze collega's en externe partijen, verzorgt de inkomende en uitgaande post en beheert de aanvragen vanuit onze website;
• Je springt bij met de diverse frontoffice taken en draagt bij aan een gastvrije werkomgeving voor zowel onze gasten als onze collega's;
• Je plant klantafspraken in via ons CRM-systeem en bent in staat klantvragen op een correctie manier te beantwoorden, zodat onze verkoopadviseurs goed voorbereid worden.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met een  hospitality opleiding;
• Je hebt ervaring met Microsoft Office (Outlook, Excel en Word). Kennis van een CRM-pakket is een pré;
• Je bent georganiseerd, representatie en houdt van een afwisselende werkdag; 
• Je beheerst de Nederlandse taal (ABN) uitstekend in woord en geschrift, daarnaast kun je je goed uitdrukken in Duits en Engels;
• Je hebt 2-3 jaar werkervaring in een gastgerichte functie.

We bieden jou:

• Een uitdagende en veelzijdige bij een vooruitstreven bouwbedrijf;
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € 2.780 en € 3.390, op basis van fulltime dienstverband;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;  
• Een aangename en informele werksfeer met gemotiveerde collega's;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

Belangrijk

Dit betreft een tijdelijke functie, i.v.m. vervanging van zwangerschapsverlof. De startdatum is rond 1 april. We bieden je een contract aan tot en met 30 september 2025.

Interesse?

Ben jij de gastvrije frontoffice medewerker die wij zoeken? Stuur dan je sollicitatiebrief en cv uiterlijk 9 februari 2025 naar Marisca Kloosterman, HR-adviseur bij Groothuisbouw Emmeloord: sollicitatie@groothuisbouw.nl of 0527-624370. We kijken uit naar je reactie!